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Pratiques illégales et files d'attente : la BCC met en demeure les banques commerciales

 

Image d’illustration 

Dans un communiqué de presse diffusé ce vendredi, la Banque Centrale du Congo (BCC) a officiellement interpellé les banques commerciales sur deux préoccupations majeures : les longues files d’attente observées dans les agences bancaires et l’imposition, jugée illégale, de la monnaie étrangère dans l’exécution de certaines transactions que les clients souhaitent effectuer en franc congolais (CDF).


La BCC dénonce un comportement récurrent de certaines institutions financières, qui justifient la lenteur du service et les files interminables par un manque de liquidités, tout en contraignant leur clientèle à recourir au dollar américain ou à d’autres devises pour des opérations qui devraient être réalisées dans la monnaie nationale.


Face à cette situation jugée inacceptable, la Banque Centrale a pris une série de mesures fermes visant à restaurer la régularité du service bancaire et à garantir le respect des règles en vigueur :


Approvisionnement immédiat en francs congolais : la BCC invite toutes les banques commerciales à se ravitailler sans délai auprès de l’Institut d’Émission afin d’assurer un service continu et de qualité à leurs clients.


Extension des horaires d’ouverture : les guichets bancaires devront désormais rester ouverts jusqu’à 17 heures. Les agences situées dans les zones à forte affluence sont également tenues d’appliquer cet horaire élargi y compris les week-ends (samedi et dimanche).


Respect de la législation monétaire : la BCC rappelle aux établissements bancaires leur obligation légale de permettre les transactions en franc congolais, en conformité avec les textes réglementaires en vigueur.


Suivi et contrôle : des missions de contrôle seront diligentées pour vérifier la disponibilité des liquidités et la conformité des opérations de change, afin d’assurer l’effectivité des mesures annoncées.


Ce communiqué réaffirme la volonté de la Banque Centrale du Congo de faire respecter l’ordre monétaire national et de protéger les droits des usagers du système bancaire. En concluant sur une déclaration forte, “La Banque Centrale du Congo annonce ce qu’elle fera et fait ce qu’elle annonce”, l’institution renforce son engagement en faveur de la stabilité financière et de la bonne gouvernance bancaire.


Le Tremplin

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